Alle Chatbots auf einer Plattform - volle Kontrolle, maximal kompatibel.

BOTfriends X

Conversational Middleware
Platform

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Chatbot Platform

Lebe Conversational AI im gesamten Unternehmen

 

BOTfriends X Conversational AI

Verwalte Conversational AI in deinem Unternehmen auf einer einzigen Plattform.

BOTfriends X Technology

Wähle bewährte Technologien für deine flexible Gesamtlösung aus und übernehme die Kontrolle.

BOTfriends X Chat

Gestalte und manage selbst den Dialog mit deinen Nutzern über eine intuitive Benutzeroberfläche.

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BOTfriends X Conversational Middleware Platform
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Administrationsoberfläche

Administration

BOTfriends X Administration
  • Intent Management

Erstelle unkompliziert Konversationsinhalte und passe sie flexibel an die Bedürfnisse deiner Kunden an. Arbeite zeitgleich in der Entwicklungsumgebung des NLPs und im Intent Management Interface mit direkter Synchronisation.

  • Analytics and Training

Erhalte Einblicke in wichtige Daten und optimiere deine Agenten.

  • Human Handover

Übernehme einzelne Konversationen und kommuniziere persönlich mit deinen Kunden. Entscheide selbst, wann ein Eingriff sinnvoll ist oder werde bei unzufriedenen Kunden benachrichtigt.

  • Prebuilts

Wähle aus zahlreichen Use-Cases, um ein komplettes System in kürzester Zeit aufzubauen.

Erreiche deine Kunden auf ihren Lieblingskanälen im Web, auf Social Media und über Messaging Dienste.

BOTfriends X Chatbot Channels

Wechsle flexibel und integriere die besten Technologien:

BOTfriends X NLP

NLP Engines

Nutze den Natural Language Processing Service, welcher sich am besten für dein Projekt eignet. Falls du nicht mehr zufrieden bist, kannst du ihn einfach nach Belieben austauschen.

BOTfriends X third party tools

Third Party Tools

Erweitere dein System mit passgenauen Funktionen: So ist es beispielsweise möglich Chatbase für Analysedaten, Google Vision zur Bilderkennung oder Google Translate für Übersetzungen einzubinden.

Behalte deine Infrastruktur und ergänze Geschäftsprozesse mit dem, was du brauchst:

BOTfriends X enterprise software

System Integrationen

Verbinde deine Agenten mit Enterprise Software wie SAP, Salesforce oder anderen Cloud Diensten, um Unternehmensprozesse optimal zu ergänzen.

APIs

Schnittstellen

Schnittstellen und Toolkits bieten dir die Möglichkeit deine Systeme flexibel zu erweitern und an die unterschiedlichsten Bedürfnisse anzupassen.


Führende Marken, die auf uns bauen:

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