Lerne von unseren Chatbot-Experten


Idea

wie Chatbots Innovationen in Deinem Unternehmen vorantreiben können

BOTfriends X Chat

wie Du Probleme mithilfe von Konversationen löst

Map

wie Du nutzerfreundliche Conversational Maps erstellst

Die Seminarinhalte


Inhalte

Intro zu Chatbots: Verstehe was Chatbots sind und erfahre mehr über die Conversational Journey

Chatbot Beispiele: Entdecke die verschiedenen Anwendungsbereiche von Chatbots

Use-Cases: Stelle sicher, dass Dein Chatbot einen Mehrwert bietet

  • Brainstorming
  • Ergebnisse klassifizieren
  • Why-How Modell
  • Problemstellung und Zieldefinition

Personas: Definition der Zielgruppe

Kanäle: Auswahl einer geeigneten Chatbot-Plattform

Conversational Map: Visualisiere Deine Gespräche

Charakter und Tonalität: Entwerfe einen einzigartigen Chatbot, der zu Deiner Marke passt

Conversational Design Rules: Sorge für eine großartige Benutzererfahrung

Voraussetzungen

  • Interesse an digitalen Innovationen
  • Expertise an Chatbot Design und User Experience sammeln wollen
  • Keine Vorkenntnisse erforderlich

Aktuelle Termine

Montag, 16.09.2019

Donnerstag, 24.10.2019

Seminarzeiten

Start: 10:00 Uhr
Ende: 17:00 Uhr

Kosten 

€495 

pro Person / zzgl. USt

Let's have a talk together.

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