Become a friend!

IT Projektmanager (Chat- & Voicebots) (m/w/d)

IT Projektmanager (Chat- & Voicebots) (m/w/d)

Standort: Standort: Würzburg/ Remote in Deutschland

BOTfriends revolutioniert die Form der Kommunikation von Enterprises. Wir sind ein agiles und ambitioniertes Unternehmen aus Würzburg spezialisiert auf die Entwicklung und das Design von zukunftsträchtigen Conversational AI Applikationen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen wie Porsche, Bosch, Commerzbank oder Siemens. Sie setzen auf unsere einzigartige Conversational AI Plattform – BOTfriends X. Mit dieser SaaS Lösung können Mitarbeiter in Unternehmen auch ohne Programmierkenntnisse Voice und Chatbots eigenständig entwickeln und betreiben. Auf diese Weise möchte BOTfriends die Automatisierung der Kundenkommunikation beschleunigen und den Einsatz entsprechender Anwendungen maßgeblich vorantreiben.

Als IT Projektmanager strebst du danach, für unsere Kunden smarte KI-basierte Chat- und Voicebots auf unserer Conversational AI Plattform BOTfriends X umzusetzen. Damit trägst du einen großen Teil dazu bei, Kommunikation und Prozesse zu automatisieren, um unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen.

Was du mitbringst:

  • Du konntest bereits Erfahrung im Projektmanagement in der Software-Branche sammeln.
  • Du kannst dich für neue Technologien wie Voice und Chatbots begeistern und bringst tiefes technisches Verständnis mit.
  • Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert, proaktiv und analytisch.
  • Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Zusammenhänge einfach erklären.
  • Als Führungspersönlichkeit kannst du zuhören, präsentieren und moderieren mit sichtbarem Spaß an jeder Art von Kommunikation.
  • Sales-Erfahrung bei der Betreuung von Kunden im Bereich von digitalen und SaaS- Lösungen ist von Vorteil.
  • Gutes Verständnis und Interesse an einer positiven UX ist ebenfalls ein Plus.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse.

Deine Herausforderungen :

  • Du wirst erfolgreiche KI Chat- und Voicebot Projekte mit namhaften Kunden auf unserer Plattform BOTfriends X managen.
  • Du verantwortest und präsentierst eigenständig Projektergebnisse und lieferst diese mit deinem Team termingerecht in passender Qualität und unter Einhaltung des Budgets ab.
  • Du führst Anforderungsworkshops durch und erstellst auf dieser Basis mit dem Team Aufwandsabschätzungen bzw. Angebote.
  • Du gestaltest das Conversational Design und stellst sicher, dass unsere Lösungen von einer positiven UX profitieren.
  • Du koordinierst User Stories mit dem Implementierungsteam und planst aktiv die Entwicklungskapazitäten mit anderen Projekt- und Account Managern.
  • Du erstellst Projektreportings hinsichtlich der Aufwände und Abrechnungen.
  • Unsere Kunden berätst du hinsichtlich ihrer Conversational AI Strategie.
  • Mit dem Blick auf strategisches Account Management erkennst du Upselling-Potenziale.
  • Du machst dich für die Verbesserungsvorschläge der Kunden an unserer Plattform stark und bringst deinen Input in der Produktentwicklung ein.

Warum du zu BOTfriends gehörst:

  • Du bist kein Zahnrad mehr: Du beeinflusst aktiv den Erfolg von BOTfriends und bringst uns auf das nächste Level
  • Remote & Home Office: Egal, ob unterwegs, von zu Hause aus oder bei uns im Büro. Wir arbeiten von den verschiedensten Orten zusammen.
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Festes Weiterbildungsbudget pro Jahr
  • Wir sind ein agiles Unternehmen mit einer großen Portion Humor, Motivation & Ehrgeiz
  • Flexible Arbeitszeiten, Getränke Flatrate, Snacks und coole Team Events
  • Modernes und lichtdurchflutetes Büro (400 qm) mitten in der Würzburger Innenstadt fußläufig zum Hauptbahnhof

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge! Allen voran steht der Wille und die Neugier, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Auf diesem Weg stehen wir gerne unterstützend zur Seite.

Sende Deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen an [email protected]

Wir können es kaum erwarten, von Dir zu hören!

Bewirb dich jetzt

Let’s have a talk.

+49 931 80474739

[email protected]

Fragen zur Bewerbung und zum Job:
Michelle Skodowski

Sensitive Daten wie die ethnische Herkunft, die Religions- und Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsdaten oder der Familienstand sollen bei der Bewerbung bitte nicht angegeben werden.

BOTfriends Team

BOTfriends is a leader in the development of chatbot applications“ – Google