Prozesse im Einkauf automatisieren und effizienter gestalten
Mithilfe von KI-Assistenten Vorreiter in dem Bereich werden: Durch intelligente und effiziente Automatisierung von Standardanfragen bieten Sie Ihren Kund:innen den besten Service
KI-Chatbots im Einkauf: Effiziente Ressourcenverteilung automatisierte Kommunikation
Komplexe Anliegen in Beschaffungsprozessen können durch virtuellen KI-Assistenten vereinfacht und damit effizient gelöst werden. Durch passgenaue Abstimmung des Use Cases können Kosten gesenkt und die Kommunikation verbessert werden.
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Das enorme Potenzial zur Automatisierung von Prozessen und Kommunikation im Einkauf entdecken.
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Erfahren Sie, wo und wie Sie mit Chat- und Voicebots Prozesse im Einkauf automatisieren und gestalten können.
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Buchen Sie unverbindlich einen Beratungstermin und entdecken Sie, wie ein virtueller KI-Assistent den Einkauf erleichtern kann.
Effiziente Kundenkommunikation für Einkaufsabteilungen: Nutzen Sie die Conversational AI Plattform BOTfriends X, um Ihre Kundenkommunikation zu automatisieren und einen intelligenten Service anzubieten.
Verhindern Sie mit Guided Buying “wilden Einkauf”
Das Anlegen einer BANF ist für Mitarbeitende nicht immer einfach. Ein Chatbot führt Sie im Dialog durch den Bestellprozess und hilft Ihnen bei Unklarheiten weiter. So können Sie leicht und komfortabel bestellen und ohne Vorwissen alle Richtlinien einhalten. Der Einkauf muss nur in Ausnahmefällen involviert werden.
Sparen Sie Kosten im indirekten Einkauf ein
Viele Tail Spend-Angebote werden nicht verhandelt, weil die Einsparungen den Aufwand nicht rechtfertigen. Ein Verhandlungs-Chatbot kann dies automatisiert übernehmen.
Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit mit Lieferant:innen
Onboarding mit Lieferant:innen
Ein Chatbot hilft Lieferant:innen bei einer Online-Selbstregistrierung und stellt sicher, dass die notwendigen Dokumente, Zertifikate und Informationen lückenlos hinterlegt werden.
Kommunikation mit Lieferant:innen
Das Beantworten von Standardanfragen wie z.B zum Zahlungsstatus von unbezahlten Rechnungen kostet viel Zeit – hier kann ein Chatbot unterstützen und den Mitarbeitenden den Rücken für wichtigere Aufgaben frei halten.
Compliance leicht gemacht
Einkäufer:innen müssen unzählige Regelwerke und Compliance Regelungen bei ihrer Arbeit beachten. Ein Chatbot hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und alle Richtlinien bei Ihrer Arbeit zu berücksichtigen.
Features, die den Unterschied machen
24/7 Support bieten
Chatbots beantworten die Fragen Ihrer Kund:innen sofort & 24/7. Auch außerhalb der Service Zeiten.
Mitarbeiter:innen entlasten
Verlassen Sie sich auf skalierbare KI Assistenten, die zahlreiche Anfragen gleichzeitig bewältigen.
Human Handover
Falls Chatbots keine Antwort parat haben, können Nutzer:innen an echte Mitarbeitende weitergeleitet werden.
Kein Code
Mit BOTfriends X können auch Nicht-Entwickler:innen ohne großen Aufwand und Vorkenntnisse Chatbots bauen und betreiben.
KI & Machine Learning
Machine Learning und Clustering helfen, Ihren Chatbot zu verbessern und an Kund:innenbedürfnisse anzupassen.
Fertige Templates
Nutzen Sie unsere Vorlagen, um Zeit zu sparen. Entwickelt von unseren Expert:innen mit über 5 Jahren Conversational AI Erfahrung.
Mehr zum Thema KI im Einkaufssektor
Warum RPA und Chatbots die ideale Lösung für die Automatisierung von Einkaufsprozessen sind
Integrationen
Verbinden Sie BOTfriends X frei mit zahlreichen Integrationen, Diensten und Third Party Tools.
Dadurch automatisieren Sie Prozesse und haben mehr Zeit für die Dinge, die wirklich wichtig sind.
Wer sind die BOTfriends?
BOTfriends konzipiert und entwickelt für eine Vielzahl an Kunden erfolgreiche Chat- und Voicebots. Jahrelange Erfahrung trifft auf individuelle Beratung und eine intuitive Conversational AI Plattform, die für Sie die Erstellung und Wartung von Bots stark vereinfacht. Wir sind Ihr professioneller Implementierungspartner.
Ihr Strategiegespräch mit KI-Experten
In Konzernen fallen täglich Tausende von Einkaufsvorgängen an. Die meisten können standardisiert und automatisiert werden. Wo Bots hier ansetzen und gewinnbringend eingesetzt werden können, erfahren Sie von unseren Expert:innen.
- Konkrete KI-Handlungsempfehlungen
- Auskunft über erforderliche interne Ressourcen & Kosten
- Unverbindlich & Kompetent
- Einfache Integration in Ihre Systeme