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Chatbots in der Energiebranche: Zählerstände melden über Chatbots

Jedes Jahr wieder: Der Zählerstand muss beim Energieversorger eingereicht…


Kundenzufriedenheit mit Chatbots

Chatbots als neue Kundenberater?

„Der Kunde ist König“. An dieser alten Weisheit hat sich nichts…


Wie funktionieren Chatbots und Voicebots?

Was passiert eigentlich im Hintergrund, wenn man einem Chatbot oder Voicebot…


Analytics Dashboard

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Chatbots in Tourism

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Wie man ein erfolgreiches Conversational AI Team aufbaut

Wie man ein erfolgreiches Conversational AI Team aufbaut: Eine Übersicht zu…


3 Gründe, warum Chatbots scheitern

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Preesemitteilung: a&o Hostels wählt BOTfriends X, um neue Kommunikationswege zu schaffen

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Entwickle dein Chatbot Konzept - Teil 1

Entwickle dein Chatbot Konzept – Teil 1 Durch die fortschreitende…