AI Agent ROI Rechner
Kostenloses Training: Chatbot Crashkurs
Whitepaper: Die Akzeptanz von ChatbotsVoicebots & Chatbots für Wohnungsunternehmen
Unsere umfassende Plattform für Phone- und Chatbots bietet flexible und effiziente KI-Lösungen, die Ihre Mieter und Interessenten begeistern. Ob Unterstützung bei Schadensmeldungen, Wohnungsanfragen oder Kündigungen – steigern Sie Servicequalität, Mieterzufriedenheit und Effizienz nachhaltig.
Vorteile von Chatbots und Voicebots für Wohnungsunternehmen
Herausforderungen im Kundenservice
Mieter erwarten 24/7-Erreichbarkeit und wollen bei den meisten Anliegen sofortige Hilfe. Gleichzeitig kämpfen viele Wohnungsunternehmen mit steigenden, wiederkehrenden Anfragen. Durch das hohe Anfragevolumen, das oft Standardfragen zu Schadensmeldungen oder Kündigungen betrifft, geraten Teams schnell an ihre Kapazitätsgrenzen.
Effiziente AI-Lösung für die Wohnungsbranche
Mit BOTfriends revolutionieren Wohnungsunternehmen ihre Service-Prozesse. Durch den Einsatz von intelligenten Chatbots und Voicebots werden Anfragen schnell und präzise bearbeitet. Unsere maßgeschneiderten Lösungen bieten rund um die Uhr Unterstützung und sind in der Lage, eine Vielzahl von Anfragen simultan zu bewältigen.
Darum sollten Sie sich für BOTfriends entscheiden
Steigerung der Mieterzufriedenheit
Ihre Mieter erhalten dank unserer AI Agents rund um die Uhr Unterstützung. Dadurch können Sie alle Anliegen schnell und unkompliziert lösen, was zu einer langfristigeren Bindung führt.
Skalierbarkeit für jedes Anfragevolumen
Unsere KI-Agenten skalieren flexibel mit Ihrem Anfragevolumen – von der lokalen Wohnungsbaugenossenschaft bis zum großen überregionalen Player, ganz ohne zusätzlichen Personalaufwand.
Mehrsprachigkeit und Kanalanpassung
Unsere AI Agents sind anpassbar für verschiedene Sprachen und Kommunikationskanäle (Web, App, Telefon).
Kostenreduktion durch Automatisierung
Reduktion von Supportkosten durch Entlastung des Kundenservice und Fokussierung auf komplexere Anfragen.
Unterstützen Sie Ihre Mieter.Rund um die Uhr, auf jedem Kanal und in allen Sprachen.
Schadensmeldung automatisieren
Ob tropfender Wasserhahn oder kaputte Heizung – der Bot kann Schäden automatisert aufnehmen, inklusive Foto-Upload direkt im Chat, und die Meldung an den passenden Dienstleister weiterleiten.
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Ein Chatbot erfasst die Wünsche von Wohnungssuchenden und präsentiert ihnen umgehend passende Angebote. So finden Interessenten schneller ihre Traumwohnung, Vermieter reduzieren Leerstand, und alle Beteiligten profitieren von schlankeren Prozessen, weil kein Makler eingeschaltet werden muss.
Besichtigungstermine vereinbaren
Interessenten fragen Besichtigungstermine für Wohnungen über den KI-Bot unkompliziert an und buchen sie direkt. Der Bot prüft verfügbare Zeiten, reserviert passende Termine und verschickt auf Wunsch Erinnerungen – so sparen alle Zeit, reduzieren den organisatorischen Aufwand und genießen ein nahtloses Erlebnis.
Datenänderung direkt per Bot
Egal ob neue Bankverbindung oder Telefonnummer - der Bot aktualisiert die Daten der Mieter bei einer Änderung dank Schnittstellen-Automatisierung direkt im System. So klappt es schnell und ohne lästige Hotline-Warteschleife.
Kündigung ohne Umwege
Kündigungswunsch? Der Bot nimmt die Kündigung rund um die Uhr auf und hinterlegt ihn im System des Kundenbetreuers. Nutzer erhalten außerdem direkt Hinweise, welche Unterlagen für die schriftliche Kündigung noch erforderlich sind.
Schnelle Integration in bestehende Systeme
Binden Sie AI Agents schnell und einfach in Ihre bestehenden Systeme ein. Dank flexibler APIs und intuitiver Schnittstellen benötigen Sie keine Entwickler, um nahtlose Verbindungen herstellen und von den Vorteilen einer zentralen Lösung profitieren. So sparen Sie Zeit und Ressourcen und optimieren Ihre Geschäftsprozesse sofort.
Von Projektstart über den Go-Live hinaus:Wir begleiten Sie auf Ihrer Conversational AI Journey
Bei BOTfriends stehen wir für mehr als nur eine intuitive Conversational AI-Plattform. Um sicherzustellen, dass aus Ihrer Vision Realität wird, sind wir als Ihr kompetenter Berater, Problemlöser und Partner stets zur Seite.
Gemeinsam entwickeln wir Ihr Bot-Konzept, das Conversational Design und unterstützen Sie mit unserem erfahrenen Team aus Entwicklern und Success Managern bei der Projektumsetzung.
Freuen Sie sich in unserer Office Hour auf einen offenen Austausch mit anderen BOTfriends Kunden, Erfahrungsberichte und Best Practises.
Erfahren Sie mehr über unseren Prozess und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kommunikation. Wir freuen uns darauf, Sie individuell beraten zu dürfen und Ihnen einen passgenauen Use Case zu erstellen.
Ihr Strategiegespräch mit AI Experten
Möchten Sie erfahren, wie unsere innovativen AI Agent Lösungen und Chatbots Ihre Kundenkommunikation revolutionieren können? Füllen Sie unser Kontaktformular aus und wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele erreichen.
- Konkrete KI-Handlungsempfehlungen für Ihren Bereich
- Auskunft über erforderliche interne Ressourcen & Kosten
- Unverbindlich & Kompetent
- Einfache Integration in Ihre Systeme