Whitepaper & E-Books zum Thema AI Agents, Automation und Conversational AI

Unsere sorgfältig erstellten Whitepaper und E-Books bieten tiefgehende Einblicke in die neuesten Entwicklungen und Best Practices im Bereich der AI Agent Technologie. Entdecken Sie, wie KI im Kundenservice nicht nur Anfragen schneller und effizienter bearbeitet, sondern auch ein personalisiertes Kundenerlebnis schafft.

AI Persona Guide

Lernen Sie, wie der Aufbau einer konsistenten AI Persona funktioniert und bauen Sie intelligente AI Agents, die Ihre Marke authentisch repräsentieren.

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Prompting Guide für Agentic AI

Lernen Sie von unseren Experten anhand von Best Practices und Beispielen wie Sie effiziente Prompts für AI Agents schreiben.

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Stadtwerke Studie 2026

In einem spannenden Branchen Benchmark untersuchen wir den Kundenservice von 400+ deutschen Stadtwerken und zeigen Unterschiede zur Kundenerwartung sowie Effizienzpotenziale auf.

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Modernes AI Agent Building

Lernen Sie, wie Sie durch eine Synergie aus Static und Agentic Dialog einen intelligenten, effizienten und kosteneinsparenden Kundenservice schaffen.

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Tourismus-Kundenservice in bewegten Zeiten

Meistern Sie die aktuellen Herausforderungen im Kundenservice der Tourismus und Hospitalitybranche.

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Die Akzeptanz von Chatbots

Wollen Ihre Kunden wirklich mit Chatbot sprechen? Erfahren Sie, wie es um die Akzeptanz von digitalen Agenten steht.

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Virtuelle Assistenten im Kundenservice

Lernen Sie, wie Chatbots im Kundenservice im Tourismus, der Energiebranche und im B2B Bereich eingesetzt werden können.

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Chatbots in der Energiebranche

Erfahren Sie, wie ESWE, enviaM und Süwag ihre Chatbots einsetzen und erhalten Sie 7 Use Cases speziell für die Energiebranche + eine detaillierte Case Study.

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