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Aleph Alpha ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Künstlicher Intelligenz (KI) spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2019 in Heidelberg gegründet und bietet vollintegrierte KI-Lösungen an, die primär auf die Bedürfnisse von Unternehmen und öffentlichen Institutionen zugeschnitten sind. Der Schwerpunkt liegt auf der Realisierung von digitaler Souveränität durch kontrollierbare und transparente KI-Systeme.

Kernmerkmale der Aleph Alpha KI-Lösungen

Die Technologie von Aleph Alpha zeichnet sich durch mehrere Kernprinzipien aus. Ein zentraler Aspekt ist die Souveränität, welche die vollständige Kontrolle über Daten und geistiges Eigentum (IP) sicherstellt und eine Anbieterbindung vermeidet. Weiterhin wird großer Wert auf Transparenz und Compliance gelegt, indem die Erklärbarkeit der KI-Outputs gewährleistet wird. Dies fördert Vertrauen und ermöglicht die Einhaltung interner sowie externer Anforderungen. Die Architektur der Systeme ist auf Zukunftssicherheit ausgelegt, wodurch eine Anpassung an sich schnell entwickelnde KI-Modelle ohne größere Risiken oder Blockaden möglich ist. Schließlich wird die Mensch-Maschine-Kollaboration gefördert, indem Experten in komplexen Umgebungen durch transparente und nachvollziehbare KI-Unterstützung befähigt werden, die Kontrolle über Prozesse zu behalten.

Anwendungen und Produkte der PhariaAI Suite

Die Kernproduktlinie von Aleph Alpha ist die PhariaAI Suite, eine umfassende Lösung für verschiedene Anwendungsbereiche der KI. Diese Suite umfasst unter anderem den PhariaAssistant für wissensbasierte Aufgaben, kundenspezifische Lösungen für Domänenexperten, PhariaCatch zur Strukturierung von Expertenwissen, PhariaStudio für die Entwicklung und Optimierung von KI-Modellen sowie PhariaOS zur Überwachung und Skalierung von KI-Anwendungen. Ergänzend dazu werden offene und proprietäre große Sprachmodelle (LLMs) angeboten. Diese Module unterstützen Unternehmen dabei, KI-Agenten und KI-Workflows zu implementieren, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind und eine effiziente Automatisierung ermöglichen.

Relevanz für Conversational AI und AI Workflows

Die von Aleph Alpha entwickelten souveränen und spezialisierten KI-Systeme finden Anwendung im Bereich der Conversational AI, einschliesslich Chatbots und Voicebots, sowie in der Automatisierung von AI-Workflows.
Ein Beispiel hierfür ist der KI-Assistent BAKIRA (“BA KI Recherche Assistent”), der bei der Bundesagentur für Arbeit eingeführt wird. Dieser Assistent unterstützt Mitarbeitende bei der Textverarbeitung, Recherche, Übersetzung in über 40 Sprache und enthält auch ein „Self-Controlling-Chatbot“ für Controlling & Finanzen.
Ein weiteres Anwendungsbeispiel ist die Zusammenarbeit mit BMW im Bereich Engineering, wo KI-Modelle zur Verknüpfung von Anforderungen mit Systemfunktionen eingesetzt werden, um manuelle Arbeitslasten zu reduzieren und Engineering-Prozesse zu beschleunigen. Durch den Fokus auf domänenspezifische KI-Lösungen wird eine höhere Präzision und Relevanz der Ergebnisse in geschäftskritischen Anwendungen erzielt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was versteht man unter souveräner KI bei Aleph Alpha?

Souveräne KI bei Aleph Alpha bedeutet die Gewährleistung von vollständiger Kontrolle über eigene Daten und geistiges Eigentum. Es wird Wert auf eine Architektur gelegt, die keine Anbieterbindung schafft und die Möglichkeit bietet, KI-Systeme eigenständig zu betreiben, anzupassen und zu skalieren. Dies dient dem Schutz sensibler Unternehmens- und Regierungsdaten.

Welche Produkte bietet Aleph Alpha an?

Aleph Alpha bietet die PhariaAI Suite an. Diese umfasst verschiedene Komponenten wie den PhariaAssistant für Wissensarbeiter, kundenspezifische KI-Lösungen, PhariaCatch zur Erfassung von Expertenwissen, PhariaStudio für die Entwicklung und PhariaOS für den Betrieb von KI-Anwendungen. Zudem werden eigene große Sprachmodelle (LLMs) bereitgestellt.

Wie wird die Technologie von Aleph Alpha in der Praxis eingesetzt?

Die Technologie von Aleph Alpha wird in verschiedenen Kontexten eingesetzt. Ein prominentes Beispiel ist der KI-Assistent BAKIRA bei der Bundesagentur für Arbeit, der Textverarbeitung, Recherche und Übersetzungen unterstützt. Weiterhin erfolgen Kooperationen mit Unternehmen wie BMW, um Engineering-Prozesse mittels KI effizienter zu gestalten und spezifische Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Welche Vorteile bieten Conversational AI und AI Workflows Unternehmen?

Conversational AI und AI Workflows liefern Unternehmen sehr konkrete Effekte: 24/7-Automatisierung von Anfragen, kürzere Wartezeiten und deutlich entlastete Support-Teams. Daten aus CRM, Shopsystem, Ticketing oder Wissensdatenbank fließen automatisch ein. So sinken die Servicekosten, Prozesse werden stabiler und Kunden erleben über alle Kanäle eine konsistente Erfahrung. BOTfriends liefert mit BOTfriends X eine geeignete Plattform für Unternehmen, die eine skalierbare Automatisierung und effizientere Prozesse ermöglichen wollen.

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