Nachhaltige Stromerzeugung

Chat- und Voicebots für eine smarte Energiebranche

“Die Energiewelt wandelt sich rasant: Von Kernenergie- und Kohleausstieg über…


Zwei Bots beraten über die Kundenservice Hotline

Chatbots als neue Kundenberater?

„Der Kunde ist König“. An dieser alten Weisheit hat sich nichts…


Ein Chatbot leitet eine Konversation an einen Mitarbeiter weiter

10 Gründe für einen Hybrid-Ansatz zwischen Mensch und Chatbot

Kann der Mensch Aufgaben an eine Maschine abgeben, ohne die Kontrolle zu…