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Chatbot mit Kundenzufriedenheitsbarometer

Wie Chatbots deinen Customer Service unterstützen können

„Einfach online shoppen.“ Durch Corona bekommt E Commerce einen gewaltigen…

Über uns

Die BOTfriends GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung und das Design von Conversational AI Applikationen wie Chat- und Voice Bots. Mit BOTfriends X hat das Tech – Start Up eine einzigartige Softwarelösung entwickelt, über die Mitarbeiter in Unternehmen auch ohne Programmierkenntnisse Chatbots und Sprachassistenten eigenständig entwickeln und betreiben können. BOTfriends wurde 2017 gegründet und beschäftigt neben dem vierköpfigen Gründer*innenteam 20 Mitarbeiter*innen. Zu den Kunden gehören Mittelständler und namhafte Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum wie Porsche, Telekom und Innogy sowie internationale Kunden u.a. aus den USA.

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