Wie man ein erfolgreiches Conversational AI Team aufbaut

Für eine langfristige Conversational AI Strategie ist es unerlässlich intern…


Reparateur mit Muttern

3 Gründe, warum Chatbots scheitern

Seien wir ehrlich: Hast du nicht auch ein Chatbot-Proof-of-Concept in deiner…


Ein Chatbot wird entwickelt

Entwickle dein Chatbot Konzept - Teil 1

Durch die fortschreitende Verbreitung von Chatbots und die bahnbrechenden…


Corona Chatbot

Corona Chatbot - Entlaste deine Krisenteams mit einem virtuellen Helfer

Chatbots gegen Corona – So einfach wie möglich an die richtigen…


Chatbot mit Kundenzufriedenheitsbarometer

Wie Chatbots deinen Customer Service unterstützen können

„Einfach online shoppen.“ Durch Corona bekommt E Commerce einen gewaltigen…


Ein Chatbot beantwortet Fragen

Automatisierte Verkaufsstrategie - Chatbots in der Produktberatung

“Du hast es, Dein Kunde will es.” Solche ökonomischen Ansätze sind bekannt,…


Ein Chatbot leitet eine Konversation an einen Mitarbeiter weiter

10 Gründe für einen Hybrid-Ansatz zwischen Mensch und Chatbot

Kann der Mensch Aufgaben an eine Maschine abgeben, ohne die Kontrolle zu…