Analytics Dashboard

20 Chatbot KPIs - Wie der Erfolg virtueller Assistenten gemessen wird

Obwohl die Akzeptanz von Chatbots bei den Kunden wächst, erwecken sie noch oft…


Chatbots in Tourism

Chatbots in der Tourismusbranche für die ultimative Reiseerfahrung

Wie will ich am liebsten verreisen? Ist das Frühstück auf meiner Reise…


3 Gründe, warum Chatbots scheitern

3 Gründe, warum virtuelle Assistenten wie Chat- oder Voicebots scheitern…


Wie trainiere und optimiere ich Chat- und Voicebots?

Das Training deines virtuellen Assistenten ist für kurzfristige Verbesserungen…


Chatbots - Online Shopping

Wie Chatbots in Zeiten von Corona deinen Customer Service unterstützen

„Einfach online shoppen.“ Durch Corona bekommt E Commerce einen gewaltigen…


Chatbots in der Produktberatung

Automatisierte Verkaufsstrategie - Chatbots in der Produktberatung

“Du hast es, Dein Kunde will es.” Solche ökonomischen Ansätze sind bekannt,…