Chatbots unterstützen Kunden bei dem Stromanbieterwechsel

Wie Stromanbieter Chatbots zur Kundenbindung bei einem Umzug nutzen können

Kunden nehmen einen Umzug gerne als Anlass den Stromanbieter zu wechseln. Das…


Bot mit Maske und Medikamente

9 Chatbot Beispiele für die Pharma- und Medizinbranche

Chatbots halten in immer mehr Branchen Einzug, so auch in der Pharma –…


Ein Chatbot hilft beim Weihnachtsgeschäft

Wie Chatbots E - Commerce Händler beim Weihnachtsgeschäft unterstützen können

Wer kennt das nicht: Wenn in der Weihnachtszeit auf einen Schlag die Geschenke…


Uses Cases für die Energiebranche

7 Chatbot Use Cases für die Energiebranche

Das Potenzial zum Einsatz von Conversational AI Technologien wie Chat- und…


Neue WEge für die Energiebranche

Chat- und Voicebots für eine smarte Energiebranche

“Die Energiewelt wandelt sich rasant: Von Kernenergie- und Kohleausstieg über…


Kundenzufriedenheit mit Chatbots

Chatbots als neue Kundenberater?

„Der Kunde ist König“. An dieser alten Weisheit hat sich nichts…


Wie funktionieren Chatbots und Voicebots?

Was passiert eigentlich im Hintergrund, wenn man einem Chatbot oder Voicebot…


Analytics Dashboard

20 Chatbot KPIs - Wie der Erfolg virtueller Assistenten gemessen wird

Obwohl die Akzeptanz von Chatbots bei den Kunden wächst, erwecken sie noch oft…


Ein Chatbot als Reisehelfer

Chatbots in der Tourismusbranche für die ultimative Reiseerfahrung

Wie will ich am liebsten verreisen? Ist das Frühstück auf meiner Reise…