Chatbot mit Textnachricht

Akzeptanz von Chatbots - Wollen meine Kunden überhaupt einen virtuellen Assistenten benutzen?

Wenn Unternehmen den Einsatz von Voice Bots und Chatbots erwägen, steht in der…


Ein cahtbot sucht nach tagesaktuellen Preisen

Wie virtuelle Assistenten dem Einkauf helfen können Preise bei Lieferanten anzufragen

Die letzten Jahre waren nicht nur von steigenden Preisen, sondern auch sehr…


Bestellprozess mit Chatbot

Wie Guided Buying und virtuelle Assistenten Beschaffungsprozesse einfacher gestalten können

Kennt ihr das auch? Eigentlich sollte ja nur schnell noch Nachschub für die…


Marketing mit Chatbots

5 Wege, wie du mit Conversational Marketing deine Kunden überzeugst

Die Möglichkeiten, die Voice- und Chatbots im Marketing bieten sind vielfältig.…


Chatbots in der Beschaffung

9 Use Cases für Voice und Chatbots in der Beschaffung und im Einkauf

Im Kundenservice ist der Einsatz von Voice und Chatbots mittlerweile völlig…


2 Blöcke mit Rechnungen

Wie Maverick Buying mit Chatbots verhindert werden kann

In einem Unternehmen sollte die Material- und Dienstleistungsbeschaffung beim…


Ein Chatbot sammelt und filtert automatisiert Angebote für den Einkauf

Wie Chatbots die Lieferantenkommunikation vereinfachen

Einkäufer erhalten von ihren Lieferanten oft Anfragen zu Bestellungen und…


Amazon, Google und Apple nutzen Chatbots

Wie Google, Apple und Amazon die Gesundheitsbranche verändern

In den letzten Jahren haben große Konzerne wie Apple oder Google die…


DNA Stränge

Wie die Pharmabranche die Digitalisierung und Chatbots für sich nutzen kann

Die Pharmabranche befindet sich in Bewegung: Der demographische Wandel und die…


2 Personen mit Umzugskartons

Wie Stromanbieter Chatbots zur Kundenbindung bei einem Umzug nutzen können

Kunden nehmen einen Umzug gerne als Anlass den Stromanbieter zu wechseln. Das…