Akzeptanz von Chatbots - Wollen meine Kund:innen überhaupt einen virtuellen Assistenten benutzen?
Wenn Unternehmen den Einsatz von Voice- und Chatbots erwägen, steht in der…
Wie virtuelle Assistenten dem Einkauf helfen können Preise bei Lieferant:innen anzufragen
Die letzten Jahre waren nicht nur von steigenden Preisen, sondern auch sehr…
Wie Guided Buying und virtuelle Assistenten Beschaffungsprozesse einfacher gestalten können
Kennen Sie das auch? Eigentlich sollte ja nur schnell noch Nachschub für die…
5 Wege, wie Sie mit Conversational Marketing Ihre Kund:innen überzeugen
Die Möglichkeiten, die Voice- und Chatbots im Marketing bieten sind vielfältig.…
9 Use Cases für Voice- und Chatbots in der Beschaffung und im Einkauf
Im Kund:innenservice ist der Einsatz von Voice- und Chatbots mittlerweile…
Wie Maverick Buying mit Chatbots verhindert werden kann
In einem Unternehmen sollte die Material- und Dienstleistungsbeschaffung beim…
Wie Chatbots die Lieferant:innenkommunikation vereinfachen
Einkaufende erhalten von ihren Lieferant:innen oft Anfragen zu Bestellungen und…
Wie Google, Apple und Amazon die Gesundheitsbranche verändern
In den letzten Jahren haben große Konzerne wie Apple oder Google die…
Wie die Pharmabranche die Digitalisierung und Chatbots für sich nutzen kann
Die Pharmabranche befindet sich in Bewegung: Der demographische Wandel und die…
Wie Stromanbietende Chatbots zur Kund:innenbindung bei einem Umzug nutzen können
Kund:innen nehmen einen Umzug gerne als Anlass ihre Stromanbieter:innen zu…