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Kostenloses Training: Chatbot Crashkurs
Whitepaper: Die Akzeptanz von ChatbotsConversational AI Plattform
BOTfriends X
Bauen, optimieren und skalieren Sie Ihre Chatbots und Phonebots auf einer Plattform
Conversational AI Plattform
BOTfriends X
Bauen, optimieren und skalieren Sie Ihre Chatbots und Sprachassistenten auf einer Plattform
Erstellen Sie unkompliziert Voice- und Chatbots
Intuitive Benutzeroberfläche
Bauen Sie ohne Code schnell und einfach neue Chatbots und Sprachassistenten.
Templates
Bauen Sie ohne Code schnell und einfach neue Chatbots und Sprachassistenten.
Unterstützen Sie Ihren Bot beim Lernen
Ordnen Sie unbekannten Fragen mit wenigen Klicks die richtigen Antworten zu. So wird Ihr Bot jeden Tag besser.
Füttern Sie Ihren Bot mit neuen Inhalten
Mit unserem Intent Management können Sie eigenständig neue Fragen und Antworten einpflegen.
Sparen Sie Zeit mit Machine Learning
BOTfriends X schlägt automatisiert neue Inhalte für Ihre Voice und Chatbots vor
Unsere Plattform analysiert für Sie automatisiert eingehende Anfragen, filtert unbeantwortete Fragen heraus und ordnet sie in ähnliche Themen. So wissen Sie sofort, was Ihre Nutzer:innen am meisten interessiert.
Und das Beste: Diese können Sie sofort als neue Inhalte für Ihre Voice oder Chatbots nutzen. Das spart Ihnen viel Arbeit und Ressourcen.
Gehen Sie auf Nummer sicher mit automatisierten Tests
Testen Sie neue Features vor Veröffentlichung
Kennen Sie das Problem, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob alle Funktionen Ihrer Bots reibungslos laufen?
Mit BOTfriends X können Sie beliebig viele Beispiel-Konversationen speichern und diese in einem gewünschten Zeitintervall automatisiert testen.
Natürlich können Sie alle aufgezeichneten Konversationen auch manuell, beispielsweise vor einem neuen Release, testen.
Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen
Messen
BOTfriends X erstellt für Sie automatisiert Berichte, damit Sie wissen, was Ihre Nutzer:innen wann, wo und wie machen.
Analysieren
Analysieren Sie wie Ihre Nutzer:innen sich mit Ihrem Voice oder Chatbot unterhalten. Erfahren Sie, was sie interessiert und wonach sie suchen.
Optimieren
Basierend auf diesen Daten können Sie dann entscheiden, wie Sie Ihren Voice oder Chatbot optimieren.
Lassen Sie Mensch und Maschine zusammenarbeiten
Leiten Sie Konversationen an echte Mitarbeiter:innen weiter
Mit dem Human Handover Tool können Sie Bot Nutzer:innen an echte Mitarbeitende weiterleiten. Zum Beispiel, wenn er die Antwort nicht weiß oder die Nutzer:innen direkt danach fragen.
Skalieren Sie Conversational AI in Ihrem ganzen Unternehmen
Geben Sie Ihrem Bot neue Aufgaben
Fügen Sie ohne großen Aufwand weitere Use Cases zu Ihrem Bot hinzu. Oder setzen Sie ihn auf mehreren Kanälen gleichzeitig ein, zum Beispiel auf Ihrer Website und über WhatsApp.
Arbeiten Sie im Team - unternehmensweit
BOTfriends X ermöglicht es Ihnen im Team an Ihren Voice- und Chatbots zu arbeiten. Über einen personalisierten Zugang sehen Ihre Teammitglieder nur das, was für sie wichtig ist.
Erstellen Sie weitere virtuelle Assistenten
Mit BOTfriends X können Sie jederzeit weitere Voice- oder Chatbots für Ihr Unternehmen hinzufügen. Und sie alle an einem Ort managen und pflegen.
Vom Großkonzern bis zum Mittelständler
Zahlreiche Unternehmen setzen in Sachen Chatbots und Voicebots auf BOTfriends
Natürlich sind unsere Chatbots und Sprachassistenten datenschutzkonform
Hosting in der EU
Alle von uns gewählten Komponenten und Integrationen werden in der EU gehostet. Ihre Daten bleiben also in der EU.
DSGVO konform
Sie schließen mit uns einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV/DPA) nach der DSGVO ab.
Unkomplizierte Integration
Bei Bedarf kann in jedem Chat eine Datenschutzerklärung angezeigt werden. Hierfür dient unsere Muster-Vorlage.
Integrationen
Verbinden Sie BOTfriends X frei mit zahlreichen Integrationen, Diensten und Third Party Tools.
Dadurch automatisieren Sie Prozesse und haben mehr Zeit für die Dinge, die wirklich wichtig sind.
Profitieren Sie von persönlicher Kundenbetreuung
Unser Solutions-Team unterstützt Sie vom ersten Tag an – von der Entwicklung über den Go-Live bis hin zur Skalierung im ganzen Unternehmen.
Ihr Strategiegespräch mit KI-Experten
Sind Sie neugierig, wie unsere innovativen Conversational AI-Lösungen und Chatbots dazu beitragen können, Ihre Kundenkommunikation zu revolutionieren? Dann zögern Sie nicht und füllen Sie unser Kontaktformular aus, damit wir uns umgehend bei Ihnen melden können. Gemeinsam können wir Ihre Ziele erreichen und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.
- Konkrete KI-Handlungsempfehlungen für Ihren Bereich
- Auskunft über erforderliche interne Ressourcen & Kosten
- Unverbindlich & Kompetent
- Einfache Integration in Ihre Systeme (z.B.: SAP)