Ein Chatbot für die Produktberatung und den Kundenservice im Tourismus
Ein Chatbot für die Produktberatung und den Kundenservice im Tourismus
TUI Cruises ist eine deutsche Kreuzfahrtgesellschaft und bietet Reisen rund um die Welt an. Durch die Vielfalt des Angebots, von Fahrtroute bis hin zur Lage der Kabine, ist das Produkt Kreuzfahrt beratungsbedürftig.
Lies unsere Case Study und erfahre, wie TUI Cruises einen Chatbot nutzt, um
- den Kunden die bestmögliche Beratung zu bieten
- und gleichzeitig die Mitarbeiter zu entlasten
TUI Cruises ist eine deutsche Kreuzfahrtgesellschaft und bietet Reisen rund um die Welt an. Durch die Vielfalt des Angebots, von Fahrtroute bis hin zur Lage der Kabine, ist das Produkt Kreuzfahrt beratungsbedürftig.
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