Customer Impact Summit 2026

Reden wir über Service, der wirklich funktioniert.

Besuchen Sie BOTfriends auf dem Customer Impact Summit vom 20. bis 21. Oktober 2026 in der XPOST Köln. Sichern Sie sich jetzt Ihren persönlichen Termin.

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Customer Impact Summit

Zahlreiche zufriedene Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf BOTfriends

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Vier gute Gründe, uns vor Ort auf dem Customer Impact Summit zu treffen

01

Kein Pitch, ein Hands-On-Gespräch

Sie bringen Ihre konkrete Service-Herausforderung mit, wir bringen die Lösung. In 30 Minuten klären wir, was bei Ihnen tatsächlich machbar ist, statt über Trends zu reden.

02

Orchestrierung zum Anfassen

Sie sehen live, wie mehrere KI-Agenten in Voice, Chat und E-Mail zusammenspielen und Anliegen Ende zu Ende lösen. Kein Video, kein Foliensatz, sondern das echte System.

03

Wir kennen Ihre Branche

Ob Energie, E-Commerce, Wohnungswirtschaft oder Tourismus: Wir kennen die Prozesse hinter dem Service, inklusive Anbindung an Systeme wie Wilken, SAP, SIV, Schleupen oder ePilot.

04

Business Case statt Bauchgefühl

Wir rechnen Ihr Automatisierungspotenzial direkt vor Ort grob durch. So gehen Sie mit einer belastbaren Zahl vom Stand, nicht mit einem Flyer.

Was Sie am Stand erwartet

Ihre 30 Minuten, klar strukturiert

1
Exklusiver Slot für Ihr Anliegen Kein Wartebereich, kein Standard-Vortrag. Die Zeit gehört Ihrer Fragestellung.
2
Live-Demo von BOTfriends X Wir zeigen die Automatisierung entlang Ihres Use Cases, über Voice, Chat und E-Mail hinweg.
3
Gespräch mit Solution-Expertinnen und -Experten Nicht nur Vertrieb: Ihre technischen Fragen werden direkt vor Ort beantwortet.
4
Eine ehrliche Einschätzung Was lässt sich automatisieren, was besser nicht, und wo liegt Ihr schnellster Hebel.
5
Kompakte Empfehlung zum Mitnehmen Konkrete nächste Schritte für Ihr Unternehmen, statt allgemeiner Versprechen.

Ihren Termin am BOTfriends Stand sichern

Wählen Sie Ihren Wunschtermin für den 20. oder 21. Oktober. Wir bestätigen kurz und stimmen vorab ab,
welche Herausforderung Sie mitbringen. So nutzen wir die 30 Minuten optimal.