BOTfriends Use Case Canvas

Chatbot Use Case: Passe deinen Chatbot an deine Nutzer an (Teil 2)

Wie soll dein Chatbot gestalten werden?Nachdem wir uns im ersten Teil die…


BOTfriends Use Case Canvas

Chatbot Use Case: Passe deinen Chatbot an deine Nutzer an (Teil 1)

Bei der Entwicklung eines Chatbots reicht es nicht aus, sich ausschließlich auf…


Analytics Dashboard

20 Chatbot KPIs - Wie der Erfolg virtueller Assistenten gemessen wird

Obwohl die Akzeptanz von Chatbots bei den Kunden wächst, erwecken sie noch oft…


Wie trainiere und optimiere ich Chat- und Voicebots?

Das Training deines virtuellen Assistenten ist für kurzfristige Verbesserungen…


Chatbot Public Release

6 Erfolgsfaktoren für deinen Chatbot Release

Nach einer langen Chatbot-Entwicklungsphase kommt endlich die erwartete…